先日破損して届いた「ウォールアート」なのですが、
ちょっとだけ続きがあります。
( 破損して届いたアートを直した話 )
結局、全額返金&返品も不要、となったので
接着剤で直して今は次男の部屋に飾られていますが、
その作品を買ったお店からは後からメールがあって
「ぜひ、『5スター』お願いします。」と。
破損して届いたとは言っても、結局直して飾っているし
それが「タダ」になったのだから、
「それぐらいの事はしないと申し訳ない気がする。」
みたいな気持ちになって、「5スター」あげましたよ。
「品物が破損して届いて残念でしたが、
その後の対応が良かったので『5スター』にします。」
とかなんとか書いて・・・夫が。
昨今、この「5つ星」の持つ力ってすごいですよね?
何でもかんでもオンラインで買うことの多い今、
頼りになるのはこの「星の数」と「レビュー」!!!
ついでに私は「 Amzon's Choice 」「 Best Seller 」も
常に頼りに大抵それを信用して商品を買ってます。
そんな訳で、ビジネスをしている人にとっては
この「五つ星」くらい重要なものもないんですよね。
今回私たちにアートを売ったお店も、
破損アート分は損したけれど「五つ星」は獲得したし
まるっきりの損ではなかった訳で・・・
いずれにしても、誠実なカスタマーサービスが
生き残りには必須という事なんでしょうね。
何をするにしても楽な事なんてありませんね。


「セーラームーン」の次は「セーラーマーキュリー」
この青い女の子を作ってみようと思います。
まずはイラストから・・・
IMG_20230501_115813この「星の数」でお店の良し悪しを判断するって
「ミシュラン」が最初ですか、もしかして?
きっとそうでしょうね・・・
今でもそれってかなり権威があるのでしょうか?
そもそもそんなお店に食事に行かないので
自分には関係ないと言えば関係ないのですが、
今の時代は昔ながらの「ミシュラン」よりも
グルメアプリみたいな方が絶対に好まれてますよね?
ほにほに、世の中変わったよ。



今日のリス友。
毛繕いに励むモフモフちゃんです。
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動画も作っています。


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