クリスマスシーズンなので、
相変わらず毎日サンタハットをかぶっています。 
基本ずっとうちにいるので、全く問題なし。
問題ないどころか、ボサ髪を全部中に押し込み
きれいな奥様度アップ!(爆笑)
朝起きたらすぐにかぶって、朝食の準備にかかります。
次男も時々学校に持って行ってかぶっているようだし、
夫も髪の毛がきまらない時はかぶってます。(笑)
もうどんだけ便利なの?サンタハット!!!
クリスマスシーズン、永遠に続いてほしい。

で、先日も髪の毛がモッサ〜だった夫は(笑)
サンタハットをかぶってスターバックスへ・・・
そしたら、バリスタガールが
「サンタハットかぶってるから、コーヒーただね。」
とコーヒーをただにしてくれたんだそう。
「今まで何人くらいサンタハットかぶってたの?」
と夫が聞いたら「あなたが初めてよ〜」と。
どうも、そこの店で決めたことでもないようで
そのバリスタガールが勝手に?ただにしてる感あり。
本当こういう時つくづく思うのです。
従業員に委ねる裁量の範囲が広いなあと・・・
「お客さまをハッピーにすることなら
自分の判断で何してもよし。」な感じです。
なのでそれぞれが、基本の接客ルールは守りつつ
いろんなやり方で接客していて
こういう自由なところ、すごく良いなと思います。
それにしても、夫のスタバでの「無料コーヒー率」
かなり高いような気がします。
ドライブスルーを使うことがほとんどなのですが、
よく前の車の人に払ってもらってるし(笑)
(この話はこちら。スターバックスでの出来事
この前もスタバに夕方行ったら
「もうレジ閉めたらただでいいから。」と
無料コーヒーをいただいてきてましたよ。(笑)


今日の人形はツインテールの女の子です。
生地の柄は上品で可愛いのですが、
小さな子には好まれないかもしれません。
私は好きですが・・・
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以前スーパーで、買い物をしていた時
どの味のポテトチップスにしようか迷っていたら、
店員さんが近づいてきて「食べてみる?」と
棚にあったポテチの大袋を開けようとしたので、
「いやいや、わざわざ開けなくていいから!」
と慌ててやめさせたことがあります。(笑)
その店員さんには「遠慮しなくていいよ〜」
と言われましたが・・・いや遠慮しますよ。
でも、もしポテチの袋開けて味見したら
残りは後で皆のおやつになるのかな?(笑)
とにかく自由な接客にびっくりなのです。


今日のクリスマスオーナメントは・・・
6年前に義母も一緒にアリゾナに旅行した時に
雑貨屋さんみたいなところで買ったものです。
あまり人の来なさそうな田舎のお店だったので、
掘り出し物がいっぱいでした。
これは10センチもない瓢箪をくり抜いて
中に「キリストの生誕場面」を作ったもの。
本当に細かくよくできています。
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今日のリス友。
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動画も作っています。


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